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Android 安卓安装问题
安装被系统拦截或提示有风险？
由于安卓系统的开放性及各手机厂商的安全策略不同，部分国产手机（如华为、小米、OPPO等）可能会将区块链类应用误报为“高风险”或“病毒”。这属于正常的行业现象，欧易官方 App 经过严格安全检测，请放心安装。
通用解决办法：
- 点击弹窗中的“更多详情”、“了解风险”或“单次安装”。
- 勾选“我已了解风险”并选择“无视风险安装”或“继续安装”。
- 华为鸿蒙系统：请在设置中关闭“纯净模式”后再尝试安装。
- 若依然无法安装，请尝试断开网络（开启飞行模式）后进行本地安装。
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iOS 苹果安装问题
提示“未受信任的企业级开发者”？
欧易 iOS 企业版 App 为了绕过 App Store 的限制方便用户下载，使用了企业证书签名。首次安装后打开时，苹果系统出于安全机制会弹出此提示，您需要手动信任该证书才能使用。
信任证书步骤：
- 打开 iPhone 的 [设置] 应用。
- 进入 [通用] > [VPN与设备管理]（旧版本可能显示为“描述文件与设备管理”）。
- 在“企业级 App”下方找到对应的企业证书名称。
- 点击该证书，选择“信任 ...”，在弹窗中再次点击“信任”即可。